Часто задаваемые вопросы:

В данном разделе собраны наиболее частые вопросы и ответы на них

[О материалах] Вы используете материалы клиента или приносите свои собственные чистящие средства, химикаты и оборудование?

Мы все приносим с собой (кроме пылесоса). Все средства, использующиеся в работе качественны и безопасны. Мы используем только сертифицированную продукцию.

[О частоте уборки] Вы убираете дома единоразово или у вас есть программа долгосрочного обслуживания?

Большинство наших клиентов предпочитают еженедельную уборку по запланированному графику, но мы также убираем дома раз в две недели или реже.

[О стоимости] Сколько приблизительно будет стоить уборка в моем доме?

Расчет ориентировочно можно осуществить следующим образом: однокомнатная квартира – это 2 часа уборки, каждая следующая комната - дополнительный час. Более точный расчет стоимости уборки можно посмотреть здесь: maids.ua/zakaz

[О количестве работников] Сколько ваших сотрудников будет в моем доме во время каждой уборки?

Будет один человек – горничная. В редких случаях может быть два человека. Например, если Вам нужна срочная уборка, наши сотрудники офиса могут отправить двух человек, чтобы быстро сделать уборку. В любом случае количество персонала обсуждается индивидуально.

[О постоянстве работников] Если я заказал долгосрочное обслуживание, будет ли один и тот же человек убирать в моем доме каждый раз?

Если Вы предпочитаете, чтобы понравившийся Вам сотрудник убирал у вас в доме постоянно, мы готовы пойти Вам навстречу.

[О дополнительных вопросах] К кому я могу обратиться в случае, возникновения дополнительных вопросов?

В случае возникновения любых вопросов или пожеланий, обращайтесь к вашему менеджеру или в call центр компании Maids по телефону: +38 (044) 586 4 586, скайпу: maids_ua или e-mail: info@maids.ua

[О преимуществах Маids] В чем преимущество Вашей компании перед Вашими конкурентами?

Maids – первый в Украине сервис горничных, который обеспечивает качественную и профессиональную уборку жилой и коммерческой недвижимости. Мы высоко ценим доверие, оказанное нам – Вы приглашаете нас в свой дом. Нашей команде можно полностью доверять. Мы позаботимся о Вашем имуществе, как о собственном. По опыту нашей деятельности мы знаем, что каждое жилье или офис уникальны. Поэтому к каждому заказу у нас индивидуальный подход

[о видах уборки] В чем отличие регулярной уборки от генеральной?

Генеральная уборка – это ряд мер, которые направлены на устранение каких-либо загрязнений в помещении от потолка до пола с удалением пыли и грязи в труднодоступных местах, таких как верх высоких шкафов и пространство за мебелью, выведение сложных пятен, мойка окон, люстр и др. Проводится такая уборка по мере загрязнения, но в среднем 1 раз в квартал.


Регулярная уборка – это ряд мер, которые призваны поддержать результаты, достигнутые генеральной уборкой. Обеспыливание всех открытых и легкодоступных поверхностей мебели и бытовой техники, влажная уборка пола, чистка санузла и ванной комнаты, наведение порядка на кухне с обязательной мойкой плиты и прилегающей к ней рабочей стены.


Гарантия качества
Застраховано

Перезвоните мне